Wir verhandeln täglich: Mal mit dem Wecker, ob es wirklich schon Zeit ist, das Bett zu verlassen, dann mit den Kindern über die Notwendigkeit von Regenkleidung im Hamburger Herbst (oder auch Sommer!), im Büro mit Mitarbeitern, Dienstleistern und natürlich auch Kunden, abends mit dem Partner über das nächste Urlaubsziel … ständig wird verhandelt.
Ich hatte neulich eine Diskussion mit einem Freund, als ich ihm von den positiven Auswirkungen meiner Verhandlungstechnik erzählte, die ich übrigens von Jack Nasher gelernt habe, ob das Ganze denn eigentlich schon Manipulation wäre. Manipulation ist laut Wikipedia die „gezielte und verdeckte Einflussnahme“ und steht in klarem Gegensatz zum Beeinflussen in einer Verhandlung. Hier ist das Ziel für beide Seiten vor Beginn der Verhandlung deutlich ersichtlich, wenn auch unterschiedlich.
Jack Nasher zeigt in diesem Video interessante Verhandlungstechniken, die funktionieren! Übrigens: Wer sich auch sein Gegenüber einlässt, die Persönlichkeit wertschätzt und dementsprechend verhandelt, kommt häufig zu dem gewünschten Ergebnis, ohne das eine Verhandlungsseite das Gesicht verliert.